“这是一个晴朗的早晨,鸽哨声伴着起床号音……”周五上午,文华社区党群服务中心传来阵阵悦耳歌声。这是文华社区智爱学堂时光合唱团在排练,其中大部分是随迁老人。“社区提供平台,让我们互相熟悉起来,幸福感和归属感更强了。”来自上海的合唱团团长黄有蓉说。
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和其他社区相比,顺德区龙江镇文华社区有点特殊。这个社区由23个住宅小区、5个商业广场、1个专业市场等组成,常住人口超7万人,新市民人口占比高达81.9%。
作为典型的城市社区,近年来,文华社区积极探索党建引领深化文明城市创建,首创“六员联动”基层治理模式,整合社区党委班子成员、网格员、业委会、楼长、社工、辖区商家等六个方面力量资源,用心用情用力打造一流社区环境、社区服务,不断增强居民群众获得感和幸福感,让优秀人才安心扎根发展,共建共治共享美好家园。
2022年植树节当天,文华社区党员、志愿者、物业管理人员齐齐为社区添新绿。/资料图
多元协同凝聚共识,打造“智爱·共融”空间
在文华花园,一块闲置地原本杂草丛生,经过文华社区党委牵头,居民踊跃参与改造,如今实现华丽蜕变,既有适合小朋友的游乐设施,也有整齐的绿化景观。这就是文华花园邻里园。
“在我们共同参与下,家园越发美好,邻里关系越发融洽,不再是‘最熟悉的陌生人’。”小区居民刘姨说,自己认养了部分绿化植被,经常都会来查看其生长情况、除杂草等,在这过程中认识了不少邻居。
为满足社区居民融入本土生活、发展自身和参与社区建设、深化文明城市创建的需求,文华社区启动“智爱·共融”文华社区游乐场项目。项目秉承“自己家园自己建”理念,发动业委、物业、业主、商企等多元主体成为游乐场议事代表,透过议事协商、参与式规划的方式,利用社区零散的公共空间进行连接和活化,带动居民共建美好家园。
项目自2019年实施至今,产出文华花园邻里园、奥斯登堡、智爱荟广场、康桥阅读空间、恒龙休闲空间等游乐场改造点,发展和培育游乐场议事代表35人,成为“社区抓Fit人”志愿服务队伍的中坚力量,其中有12名议事代表经过项目的深化培育,成为了游乐场星级导师团,共创游乐场经验册,助力其他小区开展参与式改造工作,推动居民有序表达参与社区公共事务,加强居民在社区中的话语权。
文华社区党委书记、居委会主任龙加燊表示,“智爱·共融”文华社区游乐场项目从立项到实施的各个步骤汇聚着多方参与,其中包含社区党委代表、各重点小区/选点的物管、业委、社区领袖等多元主体,项目可互动、可发声、可操作的优势,更能调动居民尤其是新市民投身深化文明城市创建的主动性、积极性和参与感。
首创“六员联动”,党建引领深化文明城市创建
作为典型的城市社区,如何最大程度调动市民参与文明城市创建的积极性,成为摆在文华社区党委面前的一道必答题。
结合自身实际,文华社区党委致力于深耕党建引领深化文明城市创建。社区党委在全市率先探索党建引领下的“六员联动”模式,整合社区党委班子成员、网格员、业委会、楼长、社工、辖区商家等六个方面力量资源,深化文明城市创建。
按照“党委领导、社会协同、居民参与”的思路,文华社区将23个小区划分为六个片区,实施网格化、精细化管理,由社区党委书记担任总网格长,发挥“红色头雁”总引领作用,“两委”成员组成片区网格长,引领片区各项工作任务,网格员和社区工作人员下沉到每一个小区,监督管理各项工作任务;物业管理人员和业委会成员以落实责任、服务为先为主,楼长志愿者主要起调动居民参与社会活动积极性的作用;社工等运用专业技能,推进社区共融共享,爱心商家则发挥物资赞助、与社区合作扩宽公益事项等作用。
“为规范电瓶车有序停放,我们党群楼长信息员对四个楼盘小区进行实地走访观察,商讨出碧桂园豪庭小区电瓶车停放的建议方案,促进小区非机动车辆有序停放,营造文明和谐的社区氛围。”文华社区红心碧海支援先锋服务队负责人表示。
“六员联动”模式下,文华社区形成了“党群织网、网中有格、人在格中、事办网中”的治理体系,也让文华社区从“包干一切”转到党员先锋带头,注重运用社区力量,形成社区合力,整合社区资源,从硬性行政管理转到注重运用经济、行政、科技合力的综合运营体制。
如今,“六员联动”模式进一步延伸到文华社区其他工作,如化解矛盾纠纷、邻里关系纠纷、上下房屋漏水等,充分动员网格员、物管、业委等“六员”力量,将矛盾纠纷化解于萌芽,夯实了社区大治理、大发展的基石。(文明佛山·文明城市创建)
文/佛山日报记者朱朝贵、路帅通讯员叶敏孜